이용약관

이 약관은 (유)완도청정수산(이하 “몰”)이 운영하는 인터넷 사이트(이하 “쇼핑몰”)에서 제공하는 상품 및 서비스를 이용자가 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. 1. “쇼핑몰”이란 몰이 상품 또는 서비스를 이용자에게 제공하기 위해 운영하는 웹사이트를 말합니다.
2. 2. “이용자”란 쇼핑몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다. 이 쇼핑몰은 비회원 주문, 카카오·네이버 로그인 주문, 이메일 회원가입 주문을 함께 지원합니다.
3. 3. “구매신청”이란 이용자가 쇼핑몰에서 상품을 선택해 결제 정보를 입력하고 주문을 확정하는 행위를 말합니다.
4. 4. “주문번호”란 구매신청이 완료되면 부여되는 고유 식별번호로, 이용자가 주문 조회·문의 시 사용합니다.
5. 5. “회원”이란 이메일과 비밀번호로 몰에 회원가입하여 이 약관에 동의한 자를 말합니다(카카오·네이버 로그인 이용자도 포함합니다). 회원가입 없이 이용하는 경우 이 약관에서 “비회원”이라 합니다.

①이용자는 몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보(이메일, 비밀번호, 이름)를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 카카오·네이버 로그인은 별도의 가입 양식 없이 해당 사업자의 인증 절차로 회원가입을 갈음합니다.

②몰은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 1. 가입신청자가 이미 가입된 회원과 동일한 이메일로 재가입을 신청한 경우
2. 2. 등록 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우
3. 3. 그 밖에 회원으로 등록하는 것이 몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③회원은 이메일과 비밀번호를 스스로의 책임하에 관리해야 하며, 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다. 비밀번호는 해시(암호화)하여 저장하므로 몰도 평문 비밀번호를 알 수 없습니다 — 비밀번호를 잊은 경우 고객센터로 문의해 주세요.

④회원은 언제든지 고객센터에 요청하여 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 몰은 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 지체 없이 처리합니다(자세한 보유·파기 기준은 개인정보처리방침을 따릅니다).

①몰은 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 쇼핑몰 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

②몰은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 쇼핑몰에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터 공지합니다.

③이용자가 개정약관 적용에 동의하지 않는 경우 몰은 개정약관 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

①몰은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 1. 활전복·손질전복·전복장 등 식품의 정보 제공 및 판매
2. 2. 구매계약이 체결된 상품의 배송
3. 3. 그 밖에 몰이 정하는 서비스

②몰은 상품의 품절 또는 사양 변경 등의 사유가 발생한 경우, 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 내용은 변경 전 상품을 게시한 곳에 명시합니다.

①몰은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수·점검·교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

②몰은 서비스 중단으로 이용자가 입은 손해에 대해 배상합니다. 다만 몰이 고의·과실이 없음을 증명한 경우 그러하지 않습니다.

①이용자는 쇼핑몰에서 다음의 방법으로 구매를 신청하며, 몰은 이용자가 구매신청 시 다음 내용을 알기 쉽게 제공합니다.

1. 1. 상품 검색 및 선택
2. 2. 주문자·수령자 정보(성명, 배송지, 연락처) 입력
3. 3. 상품 내용, 가격, 배송비, 배송 방법 및 예상 도착일의 확인
4. 4. 이 약관, 청약철회 제한 사항 등 확인을 필요로 하는 내용에 대한 동의
5. 5. 결제 방법의 선택 및 결제
6. 6. 구매신청 및 이에 관한 확인, 몰의 확인에 대한 동의

①몰은 이용자의 구매신청에 대해 주문 내용 확인 후 재고 부족·배송 불가 지역 등의 사유가 없는 한 이를 승낙합니다.

②몰의 승낙이 이용자에게 도달한 시점(주문 완료 안내)에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③몰은 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 하지 않거나 승낙 후에도 계약을 해제할 수 있습니다. 이 경우 이미 지급받은 대금은 지체 없이 환급합니다.

1. 1. 실제 구매 의사 없이 허위 정보로 신청한 경우
2. 2. 미성년자가 술·담배 등 청소년보호법상 판매가 금지되는 상품을 신청한 경우 (해당 없음)
3. 3. 재고 소진, 산지 사정(기상 악화 등)으로 배송이 불가능한 경우
4. 4. 배송 불가 지역(도서산간 등)으로 신청한 경우

쇼핑몰에서 구매한 상품에 대한 대금 지급 방법은 상품 상세페이지 및 결제 화면에 안내된 방법(신용카드, 계좌이체, 간편결제 등) 중 이용자가 선택할 수 있습니다. 몰은 이용자의 지급 방법에 대해 별도의 수수료를 부과하지 않습니다.

①몰은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

②수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치가 있는 경우 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. 다만 배송 준비(당일 산지 선별)에 착수한 이후에는 관련 규정에 따라 처리합니다.

①몰은 이용자와 재화의 공급시기에 관해 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 구매신청을 한 날부터 7영업일 이내에 재화를 배송할 수 있도록 조치합니다.

②실제 출고·배송 일정은 배송 · 출고 안내에 따릅니다. 신선식품 특성상 평일 14시 마감 당일 출고, 금·토·공휴일 전날은 출고를 쉽니다.

①「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 이용자는 재화를 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

②다만 활전복 등 시간이 지나면 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소하는 신선식품은 같은 법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 자세한 기준과 예외(오배송·표시 상이 등 몰의 책임 있는 사유)는 청약철회·환불 문서를 따릅니다.

몰은 이용자의 개인정보를 수집·이용함에 있어 관련 법령을 준수하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

①몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적·안정적으로 재화·서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

②몰은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.

이용자는 다음 행위를 하지 않아야 합니다.

1. 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 2. 타인의 정보 도용
3. 3. 몰에 게시된 정보의 변경
4. 4. 몰이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 5. 몰과 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 6. 몰 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

몰은 이용자가 쉽게 알 수 있도록 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호를 쇼핑몰 하단에 게시합니다.

①몰은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상하기 위해 고객센터를 운영합니다.

②몰과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련해 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우, 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

몰과 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 이 약관의 해석 및 몰과 이용자 간의 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.